Com mais de 40 anos no segmento de pesagem industrial e reconhecida no mercado pela qualidade de seus produtos, a Alfa Instrumentos é uma empresa 100% nacional, detentora de toda a tecnologia dos equipamentos que comercializa.
O diferencial da empresa é o interesse em associar seus produto à durabilidade e à confiabilidade. Tem como foco principal a fidelização dos clientes, a fim de estabelecer uma parceria relacionada à venda de produtos e à prestação de serviços que garantam plena funcionalidade dos instrumentos de pesagem.
Garantir o uso pleno dos recursos que os instrumentos de pesagem possuem requer capacitação. A qualidade dos produtos precisa estar associada ao entendimento de toda a complexidade que envolve a pesagem.
A Alfa Instrumentos investe continuamente na capacitação de seus colaboradores para disponibilizar aos clientes os serviços de supervisão de instalação, comissionamento, calibração e reparo e/ou ajuste em campo e conserto. Também possui um canal de help desk.
A Assistência Técnica da companhia é autorizada pelo INMETRO/IPEM para atuar como permissionária na execução de serviços de manutenção e/ou reparos em balanças até 200.000 kg, nas classes de exatidão I, II, III e IIII, além de possuir Sistema de Gestão da Qualidade certificado na norma ISO 9001 versão 2008.
Ao analisar o Custo X Benefício para decisão de compra de balanças ou sistemas de pesagem, alguns questionamentos são essenciais:
- Qual é a melhor opção de compra? Direto do desenvolvedor e fabricante que detém toda a tecnologia e conhecimento do produto, ou optar por outros sem a mesma condição, que ainda podem incorrer no conflito de interesses para lucrar com consertos constantes ou substituição de peças originais por cópias com qualidade duvidosa?
- Quem melhor do que o desenvolvedor e fabricante para saber exatamente como instalar corretamente os equipamentos de pesagem, eliminando os riscos de prejuízos inerentes aos processos específicos de cada cliente?
- Quem melhor do que o desenvolvedor e fabricante para garantir a disponibilidade e o uso de peças originais nos fornecimentos e contratos de manutenção?
- Quem melhor para prestar serviços de manutenção do que quem se preocupa com a satisfação de seus clientes pelo uso duradouro de seus produtos?
- Quem pode dar maior amparo relacionado à garantia de atendimento e às exigências legais dos órgãos fiscalizadores?
Após os questionamentos acima, é possível perceber que o fabricante e desenvolvedor é a opção correta para garantir plena segurança e confiabilidade a sua empresa.
Conheça nossos Pacotes de Serviços e entenda nosso Programa de Fidelização, que têm como objetivo proporcionar a qualidade e a segurança desejada à sua companhia.
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