Em algum momento você já comprou algo e teve problemas logo após o término da garantia do fabricante, não é mesmo? Sabemos que quando isso acontece, os custos são altos, ainda mais quando se refere a instrumentos de pesagem, responsáveis por vários setores da indústria.
A boa notícia é que existe a garantia estendida, uma forma de aumentar o tempo de vigência de garantia do fabricante, tendo a cobertura de possíveis danos por muito mais 12 meses. Uma modalidade que proporciona mais comodidade e segurança para aqueles que não podem esperar, basta que a instalação seja realizada pela equipe técnica do fabricante, assim além de você assegurar o correto funcionamento, garante 24 meses de garantia.
Justamente por isso, preparamos este conteúdo para ajudar você a entender o motivo pelo qual devemos contratar sempre os serviços de instalação do fabricante. Ao longo da leitura será possível compreender o que é a garantia estendida, sua importância para os instrumentos de pesagem e seus benefícios. Vamos lá?!
Importância da garantia estendida
A maior importância de se beneficiar da garantia estendida é prolongar a vida útil do seu sistema de pesagem garantindo redução de custos com manutenções e paradas de produção indesejadas.
A garantia legal e a do fabricante duram poucos meses e caso algum problema venha ocorrer após este período, com a garantia estendida seu patrimônio continuará coberto por mais 12 meses, contando com atendimento rápido do fabricante para ações corretivas retornando o equipamento para produção o mais rápido possível, minimizando consideravelmente os prejuízos envolvidos na operação como máquina parada, hora homem e atrasos na entrega de pedidos.
Portanto, sempre que realizar a compra de produtos com valores mais elevados, opte pela instalação do fabricante com garantia estendida, afinal, caso ocorram problemas, o conserto pode sair mais caro do que o próprio valor do produto, gerando prejuízo ao consumidor.
Afinal, o que é a garantia estendida?
A garantia estendida é uma modalidade que proporciona segurança aos seus instrumentos de pesagens. Geralmente, esse tipo de seguro dá garantia para conserto ou até mesmo troca de produtos que apresentem defeitos de fabricação, de modo que não prejudique seu funcionamento.
O processo de garantia estendida entra em vigência a partir do momento que acaba a garantia tradicional do fabricante. No caso, a estendida pode ser por mais 12, 24 ou até 36 meses.
É importante lembrar que todo produto tem uma garantia que pode chegar a 90 dias, sendo os três meses que o vendedor costuma dar após a compra, um direito do comprador. Porém, a fábrica também oferece a sua própria garantia fazendo com que esse período sofra variações.
No entanto, a garantia estendida não é obrigatória, sendo um serviço que pode ou não ser contratado pelo comprador. Ao concluir a compra, é pago um valor adicional por esse tipo de seguro, assim, tendo qualquer problema com seu instrumento de pesagem durante o período estabelecido, ele será resolvido sem cobrança de custos extras.
Benefícios de ter a garantia estendida para os instrumentos de pesagem
Optar pelo serviço de garantia estendida para os instrumentos de pesagem é um dos maiores benefícios. Afinal, você não vai precisar comprar novas máquinas tão cedo ou ainda contratar um serviço técnico à parte para realizar o conserto. Além disso, outros benefícios podem ser observados, como:
- O preço da garantia estendida é menor do que o valor de um reparo simples do produto;
- Não precisa se preocupar com a contratação de técnicos;
- Já que instrumentos de pesagens são de grande porte, o atendimento de garantia estendida acontece no local de instalação, apenas é cobrada despesas com a visita técnica caso seja necessária.
- Protege o seu produto sobre os defeitos que possam surgir;
- O valor da garantia estendida pode ser parcelado e incluso nas parcelas dos instrumentos de pesagem;
Pudemos entender ao longo deste conteúdo a importância de adquirir a garantia estendida para instrumentos de pesagem. Com ela, o consumidor tem mais tranquilidade e benefícios, evitando gastos extras e até mesmo a parada da linha de produção por conta de equipamentos com defeito.
Na hora de adquirir esses instrumentos, opte por fabricantes de qualidade. Que tal contar conosco? Há mais de 40 anos no mercado, a Alfa Instrumentos oferece garantia estendida de 2 anos para Sistemas de Pesagem para o caso de Start-up e Supervisões de Montagem e ainda o fornecimento de laudos técnicos sem cobranças adicionais.
Além disso, nossos equipamentos são para utilização em áreas classificadas, cumprindo as exigências e normas técnicas do mercado, sem esquecer dos sistemas de pesagens especiais, projetados em atendimento às normas NR – 10 e NR – 12.
Gostou do conteúdo? Se deseja adquirir um instrumento de pesagem com qualidade e uma garantia estendida que cumpre o que promete, fale conosco hoje mesmo! Temos uma equipe pronta para atendê-lo e ajudar você nesse processo.
